Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky


Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím webových stránek společnosti Arden Praha se sídlem v Nizozemsku, Nobelhorst 1341 JG, dostupných na adrese Info@ardenpraha.com.

1. Použitelnost
Zadáním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Informace o produktech
Snažíme se co nejlépe popsat produkty a poskytovat aktuální informace. Mohou se však vyskytnout typografické chyby nebo nepřesnosti.

3. Objednávky a platby
Objednávky jsou zpracovávány po obdržení úplné platby. Dostupné platební metody se mohou v jednotlivých zemích lišit. Zákazníci si musí sami ověřit, které platební metody jsou pro jejich lokalitu k dispozici.


4. Zpracování a dodání
- Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
- Doba dodání: 3–7 pracovních dnů (v závislosti na lokalitě)
- Zásilky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně


5. Vrácení a zrušení objednávky Všechny podmínky najdete v našich samostatných podmínkách vrácení zboží.

6. Odpovědnost
Neneseme odpovědnost za ztrátu nebo poškození během přepravy, pokud sledování zásilky ukazuje, že balík byl doručen. Vždy pečlivě zkontrolujte zadanou adresu.

7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, loga) je majetkem společnosti Arden Praha a nesmí být používán bez souhlasu.

8. Reklamační řízení
Reklamace lze podávat písemně na adrese info@ardenpraha.com.
Snažíme se reagovat do 5 pracovních dnů.

9. Rozhodné právo
Na tyto podmínky se vztahuje nizozemské právo.

 

Prémiová doprava zdarma

Doprava zdarma se sledováním zásilky Česká pošta. Objednejte do 23:00 a zítra odešleme!

Služby zákazníkům

Vždy k dispozici, odpověď do 24 hodin

100% záruka vrácení peněz

Snadné vrácení do 30 dnů

Bezpečná platba

Plaťte bezpečně a rychle kreditní kartou, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay a PayPal